Kontakt Os
Vi er her for at hjælpe dig med alle dine spørgsmål
Kontaktoplysninger
Email Support
support@senftle.com
Vi svarer normalt inden for 24 timer på hverdage
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvordan opretter jeg en konto?
For at oprette en konto skal du klikke på "Opret konto" knappen og udfylde de nødvendige oplysninger. Du skal være over 18 år og have et gyldigt dansk CPR-nummer. Vi verificerer din identitet for at sikre en sikker og ansvarlig spiloplevelse.
Hvordan indsætter jeg penge?
Du kan nemt indsætte penge ved at logge ind på din konto og klikke på "Indsæt". Vi tilbyder en række sikre betalingsmetoder, herunder betalingskort, bankoverførsel, MobilePay og populære e-wallets. Alle transaktioner er krypterede og sikre.
Hvordan hæver jeg mine gevinster?
Du kan anmode om en udbetaling ved at gå til "Min konto" og vælge "Udtag". Udbetalinger behandles normalt inden for 24-48 timer. Vi overfører pengene til samme betalingsmetode, som du brugte til at indsætte, i overensstemmelse med hvidvaskningsreglerne.
Hvad er jeres ansvarligt spil-politik?
Vi tager ansvarligt spil meget alvorligt. Vi tilbyder værktøjer som indbetalingsgrænser, tabsgrænser og selvudelukkelse. Du kan også få hjælp gennem ROFUS og StopSpillet hvis du oplever problemer med spil. Besøg vores side om ansvarligt spil for mere information.